Overordnende forutsetninger for å kunne finansiere via Walley:
Kunde har norsk personnummer og norsk telefonnummer.
Kreditt min/max beløp: 1,- / 100 000,-
Kontaktinformasjon Walley kundeservice:
Epost: [email protected]
Telefon: 22 41 14 55
| A: Salg der varene er på lager/på BL, eller leveringstid <7 dager | |
| 1 | Ordre registreres i SAP |
| 2 | Generer paylink i Walley, velg "in-store" |
| 3 | Kunde mottar SMS og fullfører på mobil |
| 4 | Selger sjekker i Walley at paylink er "Completed" |
| 5 | Betaling registreres i POS |
| B: Salg der varene er på lager/på BL, eller leveringstid >7 dager | |
| 1 | Ordre registreres i SAP, legg i tekst leveringskrav "Walley ved utlevering" |
| 2 | Generer paylink i Walley, velg "remote" |
| 3 | Kunde mottar SMS og fullfører på mobil |
| 4 | Selger sjekker i Walley at paylink er "Completed" |
| 5 | Betaling registreres i POS |
| 6 | Ved utlevering må kjøpet aktiveres (capture) i Walley. |
| Backlog oppfølging | |
| 1 | Ordre som ikke er aktivert ved levering |
| 2 | Ordre som ikke er aktivert der utløpsdato (90 dg) nærmer seg |
Andre forutsetninger:
Brukernavn + passord til Walley: https://merchanthub.walleypay.com/
Betalingsvilkår salgsordre: 0001/Senest ved utlevering av varer
Annen relevant informasjon:
-Pay Link ved remote, er "aktiv"/reservert i 90 dager etter at kunde har gjennomført betalingsprosess. Dette kan også utvides ytterligere dersom leveringstid skulle vise seg å bli lengre.
-Avslag kreditt - Kunde må finne andre måter å gjøre opp på. Butikken må vurdere videre handling.
Innbetalinger registeres mot salgsordre, kundereskontro og 157015/Bohuskonto
Oppgjør: 157015 - 192001 / 238001 - 721000
Frekvens på oppgjør: utbetaling dagen etter aktivering