Ompostere vare til reklamasjonslager
Formål
Overføre en vare til reklamasjonslager (lager 70) som har blitt tatt imot via POS.
Forutsetninger
Varen må være tatt i retur via POS slik at den befinner seg på butikklager (lager 10).
Steg for steg
- Gå til Logistikk -> Varebevegelse -> Lageroverføring/Ompostering og velg "Retur POS - ompostering".
- Legg inn:
- Artikkelnummer
- Antall
- En kort beskrivelse av reklamasjonen i bilagstoppteksten.
Beskrivelsen gjelder for hele omposteringen. Opprett derfor én ompostering for hver vare, ikke flere varer på samme ompostering.
- Trykk deretter på lagre.
- Avhengig av hvilken rutine Reklamasjonsansvarlig vil ha, kan det være et alternativ å skrive ut dette dokumentet og legge det i en skuff til serviceavdelingen for videre behandling.