Service

Opprette powerliste for servicemedarbeider
Opprette Powerlister Formål Powerlisten er det viktigste verktøyet for å holde oversikt over reklamasjonssakene. Forutsetninger Ingen forutsetninger...
On., 5 Okt, 2022 8:38
Opprette servicekostnader
Formål Fakturere leverandør for servicegebyr, avtalt prisavslag eller andre kostnader ifm reklamasjoner. Forutsetninger Serviceordre må være opprettet...
Ma., 14 Okt, 2019 9:56
Opprette serviceoppfølgingsordre
Formål En serviceoppfølgingsordre opprettes for å skaffe ny vare eller reservedel til kunden. Forutsetninger Det er opprettet en serviceordre. Steg ...
Ma., 14 Okt, 2019 10:02
Opprette serviceordre
Formål Opprette serviceordre for å registrere reklamasjonen. Forutsetninger Opprinnelig salgsordre med info om kunde, vare, pris, dato for utlevering ...
Ma., 14 Okt, 2019 10:05
Ompostere (flytte) varer til reklamasjonslageret ved retur i POS
Fr., 19 Mar, 2021 9:50
Manuell returinnkjøpsordre fra butikklagerene
"Returnere" varer til en leverandør fra butikklagrene (IM) Formål Hvordan danne en manuell retur innkjøpsordre til en leverandør fra ett IM la...
Fr., 19 Mar, 2021 9:50
Ompostere vare til reklamasjonslager
Ompostere vare til reklamasjonslager Formål Overføre en vare til reklamasjonslager (lager 70) som har blitt tatt imot via POS. Forutsetninger Varen ...
Fr., 19 Mar, 2021 9:50
Opprett kreditnota basert på Serviceordre
Formål Når kunden godtar et prisavslag ved en reklamasjon. Forutsetninger Serviceordre skal være opprettet. Steg for steg Gå inn i oppfølgingsti...
Fr., 19 Mar, 2021 9:50
Opprette og fullføre utlevering av returinnkjøp
Formål Opprette og fullføre utlevering av returinnkjøp for å kunne koble denne mot kreditnota fra leverandør, og å få varen ut av beholdning. Forutsetni...
Fr., 19 Mar, 2021 9:50
Opprette returinnkjøp fra serviceordre
Formål Enkel måte å opprette et returinnkjøp med referanse til serviceordre Forutsetninger Serviceordre må være opprettet. Steg for steg Åpne se...
Fr., 19 Mar, 2021 9:50