Formål
Opprette og fullføre utlevering av returinnkjøp for å kunne koble denne mot kreditnota fra leverandør, og å få varen ut av beholdning.
Forutsetninger
Det må være opprettet et returinnkjøp og varen må ligge på det lageret som returinnkjøpet peker mot.
Det finnes 2 forskjellige måter å gjøre dette på. Den ene måten er når varen skal krediteres via BL (Dvs. levernadøren skal kreditere Bohus Logistikk som igjen krediterer butikken) Og den andre måten gjelder alle andre tilfeller.
Steg for steg - Når varen SKAL krediteres via BL
- Åpne Leveringsopprettelse for internretur - ZVL10B.
- Legg inn Ekspedisjonssted (filial) og trykk Utfør (F8).
- Evt legg også inn serviceordren for å bare få opp den ene serviceordren.
- Marker så den eller de linjen(e) du skal "returnere" tilbake til leverandøren.
- Trykk så på knappen "Opprett Leveringer og konter"
OBS!!! Hvis det er flere linjer som du skal kontere ut samtidig, så maker alle linjene med å holde nede Ctrl-knappen mens du merker linjene!
- Programmet vil da skape utlevering og plukke og kontere ut denne på de linjene du har merket.
- Du vil ikke få noen utskrift og trenger ikke å gjøre noe mer!
- Det går ett program i bakgrunnen ca 1 gang i timen og konterer ut varene, så inntil den jobben har gått vil du se at "kontering venter" og varene vil fortsatt være i lager 70.
- Hvis linjene ikke blir borte i løpet av ett par timer eller du ser en "rød" melding helt til høyre der det står at du skal kontakte Orakel, så bør du kontakte Orakel for å finne ut hva som er feil.
OBS Hvis det er linjer som har gult "lys" foran så betyr det at antallet er forskjellig mellom serviceordren, RIOen og lager 70. I bildet over så ser du at linje 4 er gul og årsaken her er at det ikke er nok varer på reklamasjonslageret. Da må du flytte varen inn til reklamasjonslageret før du kan fullføre returen.
Steg for steg - Når varen IKKE skal krediteres via BL
- Åpne Innkjøpsordre klare for utlevering / Leveringsopprettelse for internbest. - VL10B.
- Legg inn Ekspedisjonssted (filial) og trykk Utfør (F8).
- Marker linjen du skal opprette utlevering på, og trykk "Bakgrunn".
Marker kun ett returinnkjøp om gangen.
Hvis det er flere linjer i samme returinnkjøp, marker alle linjene til dette returinnkjøpet.
- Sett markøren i feltet "Antall" og trykk "Dokumenter".
- Sett markøren i feltet "Dokument" og trykk "Vis dokument".
- Trykk brille/blyant-ikonet for å skifte til endre-modus.
- Velg fanen "Plukking".
- Legg inn antall i "Plukket kvantum".
- Trykk "Konter vareuttak".
